近日，副市长杨松到市营商局走访调研，了解全市营商环境建设工作情况以及市政务服务中心和12345便民热线平台的运行情况，并提出工作要求。

    在市政务服务中心，杨松认真察看各个窗口工作开展情况，与现场工作人员和办事群众面对面交流。

    在市12345政务服务便民热线平台，杨松仔细听取了群众投诉总量及分类、转办流程、办理质效、跟踪回访等工作汇报，观看话务员接听流程演示。

    随后，杨松听取了丹东市营商环境建设工作情况汇报。杨松指出，要切实将党的二十大精神贯彻到优化营商工作中去，清醒认识营商环境建设的重要性和紧迫性，以“简环节、减时间、降成本”为抓手，推动服务大提质、效率大提升、环境大优化。要认真完成好省、市关于营商环境建设方面的工作部署，强化机制体制建设，提升服务能力和水平，充分发挥好政务服务中心和12345便民热线的桥梁纽带作用，有效解决企业群众诉求。要高度重视企业的需求，定期与企业家开展沟通交流，发挥优化营商环境的正向激励作用。要同全面振兴新突破三年行动结合起来，切实谋划好、实施好一批数字政府和智慧城市建设项目，不断提升我市营商环境建设水平。